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Cajeros de Banesco
dispensarán máximo de Bs. 300 durante la madrugada
19
de enero de 2010
La medida, que se toma en
beneficio de la seguridad de los clientes y usuarios, regirá para retiros
realizados en el horario de 11:00 p.m. a 5:00 a.m., en el resto del día se
mantiene el monto de Bs. 800
Banesco Banco Universal, institución líder del sistema financiero nacional,
informó que con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus clientes y
usuarios los Cajeros Automáticos Banesco dispensarán efectivo hasta Bs. 300 en
el horario comprendido entre las 11 p.m. hasta las 5 a.m.
En el resto del día se mantendrá el monto de retiro diario de hasta Bs. 800.
La iniciativa se une a las medidas implementadas por Banesco para mantener su
compromiso de optimizar la seguridad en los canales electrónicos. La entidad ha
fortalecido los esquemas de cifrado de la Clave de los Clientes (PIN), tanto
para los Puntos de ventas (POS) como para Cajeros Automáticos (ATM), basados en
las nuevas tecnologías y estándares mundiales.
Con respecto a su canal de
Banca en Línea, el año pasado Banesco incorporó nuevos mecanismos de fácil
utilización para los clientes que incrementan su seguridad, como es el caso de
utilizar una imagen previamente seleccionada por los clientes al momento de
realizar transacciones en línea. Asimismo, cuenta con la certificación McAfee
Secure que realiza una verificación diaria de nuestro portal en línea, a fin de
identificar nuevos riesgos de seguridad que son corregidos en muy corto plazo.
Por otro lado, se ha
incrementando la efectividad de los controles aplicados en la función de
monitoreo preventivo de la institución, con la implantación de un Centro de
Operaciones de Seguridad. Asimismo, fue implementada la notificación de
operaciones a los clientes por mensajería de texto, en función de fortalecer la
gestión de prevención de fraude en los canales electrónicos y medios de pago,
así como se optimizaron los tiempos de servicio de atención al cliente para el
reporte de fraudes vía telefónica.
También se ha realizado
especial énfasis en la ejecución de campañas de sensibilización a los clientes
de Banesco a través de los diferentes medios de comunicación, en función de
crear conciencia en temas relacionados a la seguridad de información,
específicamente para la utilización de los diversos canales electrónicos y
medios de pagos del banco.
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