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Con afiliación online instantánea
Efectuar pagos es más fácil desde la
página web de Mi Casa EAP
27 de
febrero de 2009
Facturas de telefonía, internet
o tarjetas de crédito de cualquier banco pueden cancelarse desde la
www.micasaeap.com, colocando a tan sólo un clic de distancia, las taquillas de
pago de estos servicios
Mi Casa Entidad de Ahorro y Préstamo anunció que desde el mes de febrero sus
clientes pueden efectuar los pagos de sus facturas de los servicios de telefonía
fija de CANTV y servicios de Internet, como el pago de tarjetas de créditos de
Mi Casa EAP, propias o de terceros, de este y de otros bancos a través de su
página web: www.micasaeap.com.
La entidad asegura que para hacer uso de esta herramienta electrónica sólo se
necesita ser cliente de esta entidad, poseer la tarjeta de débito Casactiva y
estar afiliado a la Banca Electrónica de la página
Este servicio forma parte de la oferta de Mi Casa EAP en materia tecnológica,
facilitando a su clientela las operaciones financieras en el momento y lugar que
se desee, sin tener que acudir hasta un centro de negocios para ello.
Salas de autogestión financiera: Centros Casactiva
Otro de los servicios que brinda Mi Casa EAP es el de los Centros Casactiva, “su
banca las 25 horas”. Se trata de unos espacios acondicionados exclusivamente
para que los clientes y usuarios gestionen sus transacciones financieras,
utilizando los múltiples equipos electrónicos disponibles en espacios cómodos y
seguros.
Hasta los momentos la entidad contabiliza un total de 24 Centros Casactiva,
distribuidos en todo el país, como anexos a los 93 Centros de Negocios de Mi
Casa EAP, donde los clientes pueden realizar sus operaciones bancarias en
cualquier momento del día, o de la noche, sin tener que hacer colas en taquillas
para ello.
Pueden hacer transacciones sencillas y usuales, como las que se realizan en
cajeros automáticos para el retiro de dinero en efectivo, el cambio de clave
para las tarjetas de débito, consultas de saldo para las tarjeta de débito,
cancelación de facturas de CANTV, y hasta transferencias entre cuentas del
clientes.
Igualmente están disponibles los Buzones Electrónicos de Depósito que permiten
efectuar esta transacción con efectivo y cheques. Este servicio lo pueden usar
tanto clientes como usuarios para efectuar depósitos propios o a terceros, así
como pagos a tarjetas de crédito de Mi Casa EAP y hasta las cuotas mensuales a
universidades o colegios privados.
Las Actualizadoras de Libretas de los Centros CasActiva, tal y como su nombre lo
indica, son utilizables por los clientes para realizar la actualización de sus
libretas de ahorro sin tener que esperar por la atención de una promotora de la
entidad.
Por su parte, en los kioscos se pueden hacer transferencias entre cuentas de Mi
Casa EAP, pago de servicios, pago de tarjetas de créditos, consultas de
movimientos e impresión de estados de cuenta y de referencias bancarias, entre
otros.
También los Centros Casactiva cuentan con el servicio de los Telecasa, que son
teléfonos conectados en línea directa con el Contact Center de Mi Casa EAP, por
el que los clientes pueden realizar sus consultas de saldos, solicitar
suspensiones de tarjetas, cheques o chequeras, transferencias entre cuentas,
entre otras.
¿Cómo pagar los servicios por Internet?
1. Ingresar a la “Banca On Line – Individual” disponible en la página
www.micasaeap.com.
2. Los afiliados a la página podrán ingresar a su Home Banking; los que no,
podrán realizar la afiliación en línea.
3. En el Home Banking, seleccionar la opción Afiliación de Productos.
Para usar esta opción debe haber realizado previamente en línea, el proceso de
solicitud de “Segunda Clave”.
4. Escoger la opción Añadir, y colocar los datos del teléfono que se desea
afiliar.
En este punto podrá escoger si desea realizar los pagos de manera manual, o si
quiere domiciliarlos para que se realicen mensualmente y de manera automática,
estableciendo un límite para el monto a pagar.
5. Comience a disfrutar de este servicio de manera rápida, cómoda y segura.
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